《仟寻用户协议》

最后更新日期：2023-03-18

欢迎“您”（下称“用户”）与“仟寻（广州仟寻信息科技有限公司，注册地址为广州市荔湾区环市西路37号2602自编A25，为仟寻/寻标阁/寻标信息平台的管理者及运营者。）”（下称“仟寻”或“我们”）签署本《用户协议》协议（下称“本协议”），本协议阐述之条款和条件适用于您使用仟寻旗下产品与服务，包含www.xunbiaoge.com网站、寻标阁微信公众号、寻标阁小程序、寻标阁APP、寻标信息平台公众号、寻标信息平台小程序、寻标信息平台APP等多种方式（包括以后出现的新的技术方式）向您提供的各项产品与服务。在使用我们的服务之前，请认真阅读本协议。您在注册账户或使用本服务时即表示您已经阅读、理解并同意遵守本协议的所有条款和条件。如果您不同意本协议的任何条款或条件，请勿注册账户或使用本服务。

我们将在以下阐明的协议内容的概述如下：
一、 确定协议的范围和适用对象
二、 定义
三、 描述服务和产品
四、 确定用户的权利和责任
五、 保护知识产权
六、 确定支付和退款政策
七、 保护用户隐私
八、 限制责任
九、 定义争议解决程序和法律管辖
十、 更新协议
十一、 保密条款
十二、 账户注册与使用
十三、 用户的违约及处理
十四、 订阅信息与联系方式
十五、 协议终止与解除
十六、 链接


一、 确定协议的范围和适用对象
本协议由您与仟寻共同缔结，本协议对您与广州仟寻信息科技有限公司具有同等合同效力。

二、 定义
下列用语具有以下定义（除非本协议另有说明）:
2.1 【您】、【用户】：指寻标阁注册用户或寻标信息平台会员。
2.2 【仟寻】、【我们】：广州仟寻信息科技有限公司，注册地址为广州市荔湾区环市西路37号2602自编A25，为寻标阁的管理者及运营者。
2.3 【寻标阁】：指由仟寻运营并管理的产品或服务，产品包括但不限于www.xunbiaoge.com网站、寻标阁微信公众号、寻标阁小程序、寻标阁APP、寻标信息平台微信公众号、寻标信息平台小程序、寻标信息平台APP等，寻标阁为其用户提供招标信息产品与服务。
三、 描述服务和产品
本服务是由仟寻公司提供的在线数据服务，包括但不限于：数据查询、数据订阅、数据收藏、数据分析、数据可视化等功能。具体产品和服务内容请参考本文第2.3点中的【寻标阁】所列出的寻标阁产品与服务以及相关的技术支持服务。

四、 确定用户的权利和责任
4.1用户不能将网站提供的服务和信息用于商业目的，否则网站有权取消用户的使用资格。
4.2用户不能使用机器人、蜘蛛软件等干扰网站正常工作和其他用户活动的技术，否则网站有权停止为其提供服务。
4.3用户应对自己在网站上发布的任何信息承担全部责任。
4.4用户必须遵守国家法律和规定，不得从事任何违法和不道德的活动，不得传输非法、骚扰、辱骂、恐吓、伤害、淫秽等信息，不得干扰网站服务秩序。不得发布违反法律法规、部门规章或国家政策的信息和内容，如政治宣传、涉及国家秘密和安全的信息、淫秽、色情、教唆犯罪的信息、博彩有奖、赌博游戏、违反国家民族和宗教政策的信息、侵害他人合法权益的信息等。
4.5网站和用户签署的服务合同确定了双方的责任、义务、权益和服务期限。服务终止后，网站没有义务为用户保留账号和信息，或将未读或未发送的信息转发给用户或第三方。
4.6用户不能将账号、密码、服务和信息提供给第三方或用于商业目的，否则用户将承担所有责任，网站有权中止为其提供服务。
4.7. 为了数据的安全，用户应负责数据的备份工作。不仅由于存在不可抗力的因素，而且仟寻在尽善意责任的前提下，不能完全保证数据的绝对安全性。
4.8. 用户需要遵守本服务条款和服务展示页面的相关管理规范及流程；如果用户违反服务条款的约定，仟寻及寻标阁有权根据情况采取相应的处理措施（包括但不限于封号、拒绝服务且不退回已收款项等措施）。
4.9. 用户需要遵守本服务条款和服务展示页面的相关管理规范及流程。
4.10. 如果服务条款有任何变动，仟寻及寻标阁会提前30天在官网、微信公众号和APP上公告通知用户，并用户可以选择停止使用该产品和服务。
4.11. 用户需要按照页面提示和服务条款的约定支付相应的服务费用。
4.12. 用户只能在内部直接或间接使用仟寻及寻标阁提供的数据，不得将数据用于第三方服务或销售产品。
4.13. 用户不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让仟寻及寻标阁的产品与服务，或将获得的数据用于和仟寻及寻标阁进行同业竞争，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现仟寻及寻标阁提供的服务或软件的源代码。


五、 保护知识产权
5.1 版权声明：我们明确指出，产品、服务、网站或应用程序中的所有内容，包括软件、技术、数据、图像、音频和视频、文字、图像、图表和其他材料均受版权保护，并且版权属于我们或我们的许可人。

5.2 知识产权的限制使用：未经仟寻公司的书面许可，用户不得以任何方式复制、修改、翻译、出售、出租、转让、传播或利用我们的产品、服务、网站或应用程序中的任何内容。

5.3 用户提交的内容：如果我们的产品、服务、网站或应用程序允许用户提交内容，用户提交的内容不得侵犯任何第三方的知识产权，如专利、商标、著作权等。我们也要求用户保证其提交的内容不侵犯任何第三方的权利，并在发现侵权行为时保留删除该内容的权利。

5.4 知识产权的保护：指出，我们将采取必要措施保护我们的知识产权，如专利、商标、著作权等，并且我们保留对侵犯我们的知识产权的行为采取法律行动的权利。

5.5 违反协议的后果：违反知识产权保护条款的后果包括但不限于我们有权立即终止用户的访问权利、要求用户赔偿我们因用户侵犯我们的知识产权而遭受的任何损失、损害赔偿等（包括支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用；因行政处罚、司法裁判、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金；商誉损失；因此遭受的其他损失。）如您的行为使仟寻及/或其关联公司遭受第三人主张权利，仟寻及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

六、 确定支付和退款政策
支付政策
1. 我们接受但不限于以下付款方式：微信支付、信用卡、借记卡、支付宝等。
2. 我们将收取订单总额的全款，包括适用的税费。
3. 如果您提供的付款信息不正确或您的付款被拒绝，我们有权取消您的订单。
4. 我们保留在任何时候更改价格的权利，但是对于已经下单的产品，我们将遵循原始价格。
5. 在您未按照约定支付全部费用之前，仟寻及寻标阁有权暂停向您提供服务和技术支持，或终止服务和技术支持。
6. 如果服务被终止之前您还有未支付的服务费用，仟寻及寻标阁有权要求您支付这些费用。
7. 仟寻及寻标阁的价格体系中包括一些赠送服务项目或活动，这些服务项目或活动是仟寻及寻标阁在正常服务价格之外的一次性特别优惠，不能用于折价冲抵服务价格，也不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用。只有在您支付了相应的服务费用后，才能享受仟寻及寻标阁所提供相对应的产品和服务。

退款政策：
1. 如果您对我们的产品不满意，您可以在支付后的72小时内联系我们退货和退款。由于我们的产品在时效性上有极高的价值，我们不会接受在退货期限外的退货和退款（支付后的72小时内）。
2. 如果您在使用过程中遇到问题，请与我们联系。
3. 如果您退货的产品或服务符合我们的退货标准，我们将退还您购买产品时支付的真实金额，但不保证退回优惠券、折扣。
4. 如果您在支付前所使用的产品或服务由于未支付而受阻，支付后已经使用过了我们的产品或服务（包括但不限于浏览具有会员权限的页面和数据），这种情况下我们不接受退款。


七、 保护用户隐私
7.1 对于用户的个人信息，仟寻非常重视保护，并且遵守公布的隐私政策来收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。因此，建议用户完整地阅读隐私政策，以保护自己的隐私权。

7.2 用户在使用仟寻服务时，发布的信息必须合法并且不包含违法、违规或不适合在仟寻上发布的内容。如果用户发布的信息违反相关规定，仟寻有权依法或依协议删除或屏蔽。

7.3 用户在使用仟寻服务中所提供、发布和形成的非个人信息，如文字、图片、视频、音频等，不会因用户的上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。但是，在法律允许的范围和法律规定的保护期限内，用户免费授权仟寻及其关联公司、其他第三方使用用户的非个人信息。这些使用权包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发用户的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等。同时，仟寻也有权以自身名义对第三方侵权行为取证并提起诉讼。

八、 限制责任
8.1 仟寻（寻标阁）在法律规定的基础保障义务范围内提供服务，但在以下不可抗力或其他第三方因素原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延迟或履行内容变更等情形中，不承担相应的违约责任：
a.自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
b.电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三方因素；
c.在已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

8.2 仟寻（寻标阁）仅向用户提供本协议规定的服务，用户应知悉在本平台上的信息可能存在风险和瑕疵。为尽可能保障用户的合法权益及良好体验，仟寻（寻标阁）将建立相关检查监控制度并依法执行。但由于本平台具备海量信息及信息网络环境下信息与实际情况相分离的特点，作为网络信息平台，仟寻（寻标阁）无法逐一审查信息及服务的信息，无法逐一审查各业主、招标代理公司所涉及的信息项目及服务的安全以及合法性、真实性、准确性。本服务中的信息和内容均由仟寻公司或其他合作伙伴提供，仟寻公司对此不作任何明示或暗示的保证或承诺，不保证信息和内容的准确性、及时性、完整性、可靠性、适用性、可商业化或非侵权性。因此，用户应谨慎判断并如发现存在危害信息和行为应及时同仟寻（寻标阁）进行联系和投诉，仟寻（寻标阁）将对有害信息和行为进行处理，但不对用户与第三方业主或招标代理公司所产生的交易承担任何责任。

8.3 仟寻（寻标阁）不对因使用或无法使用本平台、服务或内容所导致的任何损失或损害承担责任，不对因以下原因所导致的任何直接、间接、特殊、惩罚性或后果性损失或损害承担责任，包括但不限于合同违约、侵权、疏忽、严格责任或其他任何方式，包括但不限于使用本平台、服务或内容导致的任何损失或损害；无法访问或使用本平台、服务或内容导致的任何损失或损害；通过本平台、服务或内容访问的任何第三方网站、服务或内容导致的任何损失或损害。


九、 定义争议解决程序和法律管辖
9.1 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。如无相关法律规定的，则应参照商业惯例和（或）行业惯例。
9.2 在执行本服务条款过程中如发生纠纷，或因本协议产生的争议，应当协商解决，协商不成的，任何一方可直接向仟寻所在地人民法院提起诉讼。
9.3 用户与仟寻仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇佣与被雇佣或特性授权与被授权关系。
9.4 如果协议中的某些条款被认为无效或不可执行，该条款将被撤销，但其他条款仍应继续遵守和执行。条款标题只是为了方便查阅而设定，不会限制或描述该条款的范围或限度。此外，即使仟寻科技没有对某个违约行为采取行动，也并不意味着放弃了对其他违约事件采取行动的权利。

十、 更新协议
10.1 协议更新通知：用户协议更新后，我们在其网站或应用程序上发布更新通知，告知用户协议已更新，并提供一个链接，使用户可以查看更新后的协议内容。
10.2 用户确认更新：我们要求用户确认更新后的协议内容，并在用户登录时提示用户接受新协议。如果用户不同意更新后的协议，则可能无法继续使用该服务。
10.3 持续更新：我们会在协议中规定，其可能会根据需要对协议进行不定期更新，而这些更新将适用于所有使用该服务的用户。此外，协议中也可能规定，用户在使用该服务时必须遵守最新的协议内容。
10.4 协议版本管理：我们可能会将协议更新的版本进行管理，以便用户查看历史协议内容。这些历史版本可能会保存在我们的网站或应用程序上，用户可以随时查看以前的协议版本。

十一、 保密条款
11.1. 保密信息：协议中的保密信息范围，包括但不限于仟寻和用户双方之间披露的所有技术及非技术信息（包括但不限于产品资料、产品计划、价格、财务及营销规划、业务战略、客户信息、客户数据、研发资料、软件硬件、API应用数据接口、技术说明、设计、特殊公式、特殊算法等）。
11.2. 保密义务：用户或客户的保密义务，包括但不限于不得披露保密信息、不得将保密信息用于其他用途、不得复制或摘抄保密信息等。仟寻和用户双方都同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限制接触上述保密资料的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。
11.3. 例外情况：在某些情况下可以免除保密义务的情况，例如证明类似的产品或技术、保密信息已经充分公开或无需保密。
11.4. 违约责任：仟寻和用户双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产，仟寻和用户双方同意尽最大的努力保护上述保密资料等不被披露。一旦发现有上述保密资料泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。当用户或客户违反保密条款时，需要承担法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用。
11.5. 保密期限：本条款不因本服务条款的终止而失效。
11.6. 争议解决方式：当出现争议时，可以解决纠纷，例如通过仲裁、诉讼。
11.7. 更新保密条款：协议中的保密条款可以随时更新，更新时通知用户或客户。


十二、 账户注册与使用
12.1 您确认，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，在您完成注册程序或以其他仟寻允许的方式实际使用服务时。如果您不具备该能力，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切法律后果。同时，仟寻有权终止向您提供服务并注销您的账户。如果您代表一家公司或其他法律主体在仟寻注册，则您应声明和保证，您有权使该公司或法律主体受本协议的约束。您应当妥善保管账户和密码，并对账户和密码下的所有行为承担责任。如果您发现账户或密码存在泄漏或其他安全问题，应立即通知仟寻公司。在仟寻公司核实您的身份后，将立即采取措施进行处理。

12.2 账户注册
12.2.1 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序，或者在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部激活程序时，或者在您以其他仟寻允许的方式实际使用仟寻服务时，即受本协议的约束。您需按照本网站的注册流程填写相关信息并注册账户，包括但不限于：用户名、密码、联系方式等。您应当保证所填写的信息真实、准确、完整和有效，并保证及时更新。如果您提供的信息不真实、不准确、不完整或无效，仟寻公司有权暂停或终止您的账户。

12.2.2 由于您的账户关联您的信息及仟寻商业信息，您的账户仅限您本人使用。未经仟寻同意，您直接或间接授权第三方使用您的账户或获取您账户项下信息的行为无效。如果仟寻根据您的账户使用行为等情况判断您的账户使用可能危及您的账户安全及/或仟寻信息安全，仟寻有权拒绝提供相应服务或终止本协议。

12.2.3 为便于向您提供我们的产品或服务，我们会记录您提供的信息，例如您提供的联系人姓名、联系电话等。我们将根据情况通过您预留的电话与您取得联系并介绍我们所提供的产品与服务。

12.3 账户转让
由于用户账户关联用户信用信息，在符合法律明文规定、司法裁定或经仟寻同意，且符合仟寻规则规定的账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此之外，您的账户不得以任何方式转让，否则仟寻有权追究您的违约责任。同时，由此产生的相应责任均由您承担。

十三、 用户的违约及处理
13.1 违约认定：在使用仟寻服务时违反相关法律法规的规定，视为您违约。违反本协议的约定，视为您违约。
此外，为了适应电子商务的发展并满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，仟寻可以在规则中约定违约认定的程序和标准。例如，仟寻可以根据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约。您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。

13.2 违约处理措施： 如果您在仟寻上发布的信息构成违约行为，仟寻可以根据相关规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的产品进行下架、删除、监管。仟寻可以根据相关规则中止向您提供部分或全部服务。

13.3 赔偿责任：如果您的行为使仟寻及/或其关联公司遭受损失，您应根据本协议履行赔偿责任，包括但不限于：支付合理的律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用；因行政处罚、司法裁判、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金；商誉损失；因此遭受的其他损失。

13.4 如果您的行为使仟寻及/或其关联公司遭受第三方主张权利，仟寻及/或其关联公司可以在对第三方承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

13.5 如果您因严重违约导致仟寻终止本协议，出于维护平台秩序及保护其他用户合法权益的目的，仟寻及/或其关联公司可以对与您在其他协议项下的合作采取中止甚至终止协议的措施，并以本协议约定的有效方式通知您。


十四、 订阅信息与联系方式
13.1 用户可通过仟寻公司提供的订阅服务获取相关信息，如用户不再需要订阅服务，应当及时取消订阅。
13.2 用户在使用本服务中遇到的问题或需要帮助时，可通过仟寻公司提供的联系方式进行咨询和反馈。


十五、 协议终止与解除
15.1 本协议构成用户与仟寻公司之间的完整协议，取代所有先前的书面或口头协议。如果本协议的任何条款或条件被视为无效或不可执行，该条款或条件将被视为可分割的，不影响本协议的其他部分的有效性和可执行性。
15.2 用户有权随时停止使用本服务。
15.3 仟寻公司有权根据实际情况中断或终止本服务，包括但不限于：违反本协议的约定、用户不再使用本服务等。在中断或终止本服务时，仟寻公司无需向用户承担任何责任。
15.4 如用户违反本协议的任何条款，仟寻公司有权随时中断或终止向用户提供本服务，并有权追究用户的法律责任。
15.5 如用户的行为损害了仟寻公司或其他第三方的利益或声誉，仟寻公司有权立即终止本服务，并保留追究用户法律责任的权利。

十六、 链接

16.1 仟寻科技（寻标阁）所提供的信息可能提供其他万维网网站或资源的链接。这些链接只是为用户提供方便，并不意味着我们对这些网站或资源的内容、准确性、可靠性、合法性、道德性或完整性进行认可或担保。仟寻公司对其他网站的内容、隐私保护措施、安全性等不承担任何责任，用户点击链接后将进入其他网站并受其协议约束。仟寻科技（寻标阁）并不控制该等网站和资源，您理解并同意，仟寻科技（寻标阁）并不对该等外在网站或资源的可用性负责，且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料，也不对其等负责或承担任何责任。

16.2 您进一步理解和同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，除非法律明确规定应由仟寻科技（寻标阁）承担责任情形外，仟寻科技（寻标阁）均不承担责任。